تعلم حل المشكلات في 7 خطوات

هناك سبع خطوات حددها خبراء الادارة وهى كا لاتي .


الخطوة الاولى

.الاستعانة بالله -سبحانة وتعالى- ومواجهة المشكلة.
الاستعانة به جزء من العبودية له لابد ان تكون موقفا انسانيا مستمرا تجاه الحياة ومشكلاتها وقضاياها وتحدياتها..


الخطوة الثانية
تحديد المشكلة وتعريفها ودراسة ابعادها .

لان الانسان ا حيانا يشعر بالضيق والضجر وتتجمع لديه مجموعة من المشاعر والاحاسيس تجاه بعض الامور وقد لا تساعد الضروف المكانية والزمانية ووحي اللحظة في تفسير ما يمر به الانسان.والاسئلة التى لابد من طرحها في مثل هذا الموقف يجب ان تؤدي الى تحديد الواقع . هل هناك مشكلة او عدة مشاكل؟ وهل المشكلة حقيقية او وهمية وما ابعاد المشكلة ؟


الخطوة الثالثة
.
التعرف على اسباب المشكلة وتحليل هذة الاسباب والتفكير فيها ومقارنتها مع بعضها البعض، يؤدي بلا شك الى فهم اشمل للمشكلة ويساعد في حلها وتعرية ملابساتها .


الخطوة الرابعة

.التعرف على الحلول الممكنة التي يمكن الوصول اليها.
وهذة خطوهة طبيعية بعد ان نتعرف على اسباب المشكلة.


الخطوة الخامسة

وهى اختيار الحل المناسب من بين البدائل .
واختيار البديل المناسب امر غاية فالاهمية ولابد ان يتماشى تماما مع جوهر المشكلة واسبابها الحقيقية.


الخطوة السادسة .

وهى اهم الخطوات على الاطلاق في حل المشكلات وهى الشروع في تنفيذ الحل الذي تم التوصل الية .
حيث لا يكفي ان نعرف المشكلة ونحدد اسبابها ونعرف حلها وما يجب ان يفعل بل لابد من ترجمة ذلك الى فعل وجهد محسوس .


الخطوة السابعة والاخيرة
.
هى تقويم نتائج الحل بعد البدء في تنفيذة بفترة مناسبة وهذه الخطوة الاخيرة غاية فالاهمية وبدونها لايمكن معرفة مدى صلاحية الحل الذي اخترناه وبدانا في تنفيذة.


وبهذا نسال الله ان يعين الجميع في الاستفادة من هاته المهارات لحل مشكلاتنا .